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◆　相談しやすい窓口があるか

ケアマネージャーとどれだけ親しく話せて、細かい所を確認してくれるか
電話をしてケアマネージャー不在でも担当者以外にも話が伝わっているか
出来ない場合の工夫や他に依頼する場合に親身になってくれるか

◆　パンフレットの内容がわかりやすいか

利用時間帯や利用料金など明確に記載されているか
看護婦などの職員の人数がちゃんといるか
設備や機器などが揃っているか

◆　申請書などの書類が分かりやすいか

契約書などにしっかりした説明があるか
連絡先が明確に書かれているか

◆　緊急時の対応は万全か

『○○の場合は困ります』とだけ言う所はやめておきましょう
『緊急時についてはどうしましょうか？』と確認してくれるところ

◆　入所や退所の基準や施設の方針がわかりやすいか

都合により入所や退所が延期になった場合に対応できないでは困ります
治療方針などの説明をしっかりとしてくれる人がいるか

◆　入所後の様子などをしっかりと伝えてくれるか

家族が施設に来たときに入所前の生活について聞こうともしない
本人の状況を『○○のような感じに思っています』と説明がない施設は、十分な係わりが持てていないかもしれません

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主に介護・福祉・医療関連の職種を取り扱い、看護師、ホームヘルパー、介護福祉士、理学療法士(PT）、作業療法士(OT）、社会福祉士、医師、福祉用具専門相談員の就職斡旋を行います
資格の必要ない一般介護職、家政婦、付添婦の民営職業紹介所としても活動しています

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